質問コーナー7（利用する前に最初の投稿(#1)を確認してね）

Odakyu21

#11574
問い合わせは、3年以上かかる場合もあります。とはどこに書いてある事でしょうか？

aalaalscratcher

というアカウントが複数の画像（タグ画）を無断転載して勝手に自由提供などを行っていたため

さんが所有する複数のアカウントから報告乱用を受けました。

報告者の名前は表示されません　なぜわかるのでしょうか

ブロック画面にはScratch Teamに意義を申し立てるフォームがあるはずです
そこに意義を申し立てれば確認される可能性はあります
ただし、まずは報告された作品に不適切な部分がなかったかを確認して下さい
すでに他の投稿でも言われていますが、ブロック中に別のアカウントで活動することはおやめください

MacBookProM3MAX

インターネットに接続しているのに保存ができません。もう一度と何度もアタックしましたがだめでした。しょうがなく再読み込みしました。どうしたら治りますか？。（その時はスリープから立ち上げたときでした。）ちなみにブロック数は多かったと思います

31iisonat

MacBookProM3MAX wrote:
インターネットに接続しているのに保存ができません。もう一度と何度もアタックしましたがだめでした。しょうがなく再読み込みしました。どうしたら治りますか？。（その時はスリープから立ち上げたときでした。）ちなみにブロック数は多かったと思います

一つの理由としてはアカウントが抜けていたりする最近のバグがあります。なので一回別のタブでScratchに入りアカウントを入り直してから保存してみてください。

DeliciousTacos_S

MacBookProM3MAX wrote:
インターネットに接続しているのに保存ができません。もう一度と何度もアタックしましたがだめでした。しょうがなく再読み込みしました。どうしたら治りますか？。（その時はスリープから立ち上げたときでした。）ちなみにブロック数は多かったと思います

アカウントがログアウトされていないか確認し、保存できない場合上部にある「編集」を押してコンピューターに保存をし再読込してもう一度「編集」を押してコンピューターから読み取るを押しファイルを読み込むと復元することができます。インターネットがOFFになっていないか確認しましょう。
ブロック数の問題なのか…

とブロックボタンの間にある地球マークでOSの環境を共有することができます。

chona2021

#11580
「1日から3日近く」とは、どこに書いてありますか。
ソースを明記してください。

ioqj

Scratch Teamの方々は超忙しいです。なんてったって、Scratchのあちらこちらで行われている活動を常に監視しているのですから。
そんな短期間で返信が来るとは思わないほうがいいです。
自動返信は大抵来ますが、そんなすぐには担当者からの手動返信はきません。実際、半年以上の間隔をあけて返信が来たという事例もあります。
1〜2週間ほどの間隔でメールを繰り返し送っても、かえって迷惑になるだけだと思われます。

Last edited by ioqj (Dec. 1, 2025 11:38:55)

kur0nekop0315

Odakyu21 wrote:
#11574
問い合わせは、3年以上かかる場合もあります。とはどこに書いてある事でしょうか？

経験談です。
どこにも書いてませんよ　さーせん。

セキュリティのやつ送ったんですが　改善されない+返信もないです。

yuito2013

#11575へ
ネットワークが開いた直後だとつながってなくてセーブできないのかもしれません。ネットワークが繋がってるマークが出てからセーブすると行けるかもしれません。僕の場合は一分間ネットが繋がらないときセーブできませんでした。この投稿が500postめなんか〜580のkingやし

Last edited by yuito2013 (Dec. 2, 2025 02:43:42)

kaki_jp

#11580
状況説明的に「つながった直後」ではないと思われます。(もし仮にそうだとしても、何度も繰り返し行っていることから)

MacBookProM3MAX wrote:
インターネットに接続しているのに保存ができません。

なので、「ネットワークがつながっていない」ことはないかと。
#11575
恐らく

音や画像がファイルサイズの上限(10MB)に達している。
プロジェクトの情報を保存しているproject.jsonというファイルサイズの上限(5MB)に達している。
アカウントからサインアウトしている。
Scratchが何らかの不具合を起こしている。

のうちのどれかが原因です。 →(参考元)

MacBookProM3MAX wrote:
ちなみにブロック数は多かったと思います

なら、「ファイルサイズの上限に達している」が原因だと思われます。
(再読み込みしてログアウトされていなかったのならこれでほぼ確定でしょう。)
対処法はブロック定義などを使用してブロック数を削減することです。

Last edited by kaki_jp (Dec. 2, 2025 05:14:57)

aoi1744

本垢が夏休み明けに開いたらbanされていたんですがなぜbanされたんですか。？

yuito2013

ban中にサブ垢で活動しないでください!!自分で考えられる理由を考えてください。

mashu_Official

aoi1744 wrote:
本垢が夏休み明けに開いたらbanされていたんですがなぜbanされたんですか。？

BAN中に他のアカウントで活動しないでください。理由はBANされたページに書かれています。心当たりがないならSTに連絡したらどうですか。

MacBookProM3MAX

31iisonat wrote:
一つの理由としてはアカウントが抜けていたりする最近のバグがあります。なので一回別のタブでScratchに入りアカウントを入り直してから保存してみてください。

アカウントにサインインしても再読み込みしないとログインは反映されません。

inoking

#11575:

MacBookProM3MAX wrote:
インターネットに接続しているのに保存ができません。もう一度と何度もアタックしましたがだめでした。しょうがなく再読み込みしました。どうしたら治りますか？。（その時はスリープから立ち上げたときでした。）ちなみにブロック数は多かったと思います

試しにプロジェクト編集中に別タブでサインアウトしてから
元タブで保存しようとすると

プロジェクトは保存できませんでした。「もう一度試す」「ダウンロード」

となりました。
続けて、別タブでサインインしてから
元タブに戻ってくると
正常に保存できました。

「保存ができません」のとき、どのような画面だったのでしょうか？
エラーが出たのか？もし出たなら何というエラーか？
などの情報がないのでは何とも言えません。

オンライン上に保存できない場合は
「ダウンロード」してローカルに保存するのが最優先です。
※再読み込みしてもプロジェクトの内容は失われないみたいですが、やめたほうがいいです。

KabuWORK

kaki_jp wrote:
#11568
ここに同じような質問があります。
参考になると思うので見てみてください。
ちなみにこれはバグでもなんでもなくただのScratchの仕様です。主に不正利用を防ぐためのものだそうです。
あなたのアカウントは乗っ取られてもいないので安心してください。

返信遅れました。仕様だったのですね。ありがとうございます。

それにしても、ログインしたらすぐにログアウトさせられることがあります。
これも仕様なのですか?

sannta46

#11588
それはバグです
詳しくはバグ報告コーナー2にて書かれています

kaki_jp

@inoking氏のこちらのポストにも書いてありましたが…

inoking wrote:
mashu_Official wrote:
marikoonkyou wrote:
sannta46 wrote:
#11506
そのようなバグが確認された際はバグ報告コーナー2でお願いします、
対処法もバグ報告コーナー2のポスト#2にて書かれています。
今後はバグが発生した際はバグ報告コーナー2を使用してくださいね
バグではなくScratch自体の仕様だと思います
バグ報告コーナーに載っているならそれはバグとみなしていいと思います。
違います。
バグ報告コーナー2のポスト#2 wrote:
既知のバグ、およびバグではないものの一覧
です。

なお、#11506の現象については
最近はその2021年の情報にある「複数端末での同時使用等」だけでは説明がつかないことがあります。
タブを変えただけではサインアウト対象とはなりません。
サーバートラブルなどの可能性もありますが、
クッキーが使える設定になっていないかをまず確認してください（分からないならくわしい人に聞いて）。

kaki_jp

連投になっちゃった

KabuWORK wrote:
それにしても、ログインしたらすぐにログアウトさせられることがあります。
これも仕様なのですか?

Cookieは使える設定になっていますか?　on/offかどうかは各ブラウザによって確認方法が異なるため、検索エンジンで調べていただければ幸いです。
もしoffになっていたら、それが自動ログアウトの原因でしょう。

Last edited by kaki_jp (Dec. 2, 2025 13:17:37)

moto0302

forever
forever

end
end

これって2フレームになりますか？

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